Condiciones de Uso y Devoluciones

CONDICIONES DE USO

  1. INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

1.1 Identificación del prestador del servicio

www.smthebeauty.com (en adelante SM THE BEAUTY), con domicilio social en la calle Amargura nº 9 Manacor, Baleares; con Código de Identificación Fiscal número 37338849-M, inscrita en el Registro Mercantil de Baleares.

Ofrece servicios para facilitar e intercambiar información sobre productos cosméticos y perfumes, y establecer comunicación entre usuarios, en los términos recogidos en las presentes Condiciones de Uso:

1.2 Notificaciones

Todas las comunicaciones por parte del usuario a SM THE BEAUTY se podrán realizar a través de las siguientes formas:

  • Envío por correo postal a la siguiente dirección: calle Amargura nº 9 , 07500, Manacor, Baleares
  • Comunicación por medio de una llamada al número de teléfono: +34 971 55 25 13
  • Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: smthebeauty@smthebeauty.com

1.3 Aceptación de las Condiciones de uso

El acceso y la utilización del servicio de SM THE BEAUTY implican, por parte del usuario, la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en las presentes Condiciones de uso.

Asimismo, SM THE BEAUTY se reserva, en todo caso, el derecho unilateral de modificar las presentes Condiciones de uso y acceso al servicio para facilitar e intercambiar información sobre productos cosméticos y/o tiendas online, y establecer comunicación entre usuarios.

Este consentimiento se aplicará a todos los usuarios del site, incluyendo a vendedores, consumidores finales, comerciantes y colaboradores de contenido. La presente página web ha sido diseñada y creada para permitir el acceso a los servicios que SM THE BEAUTY ofrece.

Las Condiciones de uso están sujetas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, quedando prohibido cualquier tipo de actuación en perjuicio de SM THE BEAUTY y de terceros.

  1. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

El usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso.

Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página, y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

2.1 Normas de participación

SM THE BEAUTY se reserva el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de usuario que infrinja las presentes Condiciones de uso del servicio. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el/la usuario/a se compromete a no realizar ninguna de las siguientes actividades:

2.1.1 Ofender, insultar, desacreditar o acosar a otras personas en cualquier espacio común de SM THE BEAUTY. De igual forma, el usuario se obliga a no utilizar las herramientas de contacto de otros usuarios para realizar este tipo de actividades.

2.1.2 Introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, homófobo, xenófobo, pedófilo, excesivamente violento, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.

2.1.3 Publicar imágenes de otras personas sin su consentimiento.

2.1.4 Difamar o calumniar a empresas, colectivos, ONGs o cualquier otro grupo de individuos.

2.1.5 Plagiar, copiar o utilizar contenidos de otras personas o medios sin su consentimiento.

2.1.6 Suplantar a otras personas, colectivos o entidades jurídicas.

2.1.7 Realizar actividades de explotación comercial, como la promoción de productos y servicios, sin la autorización de SM THE BEAUTY; generar spam, transmitir mensajes comerciales no solicitados, usar el servicio como herramienta de reenvío hacia otra web o promocionar su sitio publicando mensajes múltiples e idénticos en diferentes espacios de SM THE BEAUTY.

2.1.8 Duplicar contenidos. Esto es, copiar y publicar, con o sin autorización del autor, y de forma sistemática, contenidos publicados en otras webs.

2.1.9 Ofrecer, vender o intercambiar servicios y productos que los administradores de SM THE BEAUTY consideren, a su exclusiva discreción, sean inapropiados.

2.1.10 Añadir algún software que entorpezca el normal funcionamiento del sistema o cualquier código, fichero o programa que ofrezca publicidad a través de ventanas emergentes (POPups). De igual forma, el usuario se compromete a no publicar contenidos que infrinjan las Condiciones de uso de los servicios de publicidad utilizados en SM THE BEAUTY.

2.1.11 Utilizar indebidamente las funcionalidades de SM THE BEAUTY para autopromocionarse o mejorar el posicionamiento de cualquier sitio web en los resultados de los motores de búsqueda.

SM THE BEAUTY podrá, según cada caso, tomar alguna de las siguientes medidas moderadoras:

  • Eliminar el contenido concreto sin previo aviso.
  • Suspender, temporal o definitivamente, la aparición de los contenidos publicados por el autor en cualquiera de los espacios públicos de SM THE BEAUTY.
  • Eliminar la cuenta del usuario con todo su contenido.
  1. PUBLICIDAD Y COMUNICACIONES

Al usar este servicio, el usuario acepta que SM THE BEAUTY podrá incluir anuncios publicitarios en la zona de usuarios o en cualquier espacio común, con o sin previo aviso, y sin ninguna clase de compensación para el usuario.

También se compromete a no entorpecer o manipular la visualización de estos anuncios. Al registrarse, el usuario acepta que SM THE BEAUTY podrá enviar a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad.

  1. RESPONSABILIDAD DE SM THE BEAUTY

Por el carácter técnico del servicio ofrecido, SM THE BEAUTY no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida de datos, información o ficheros que se produzcan como consecuencia del corte o interrupción en el suministro de alguno de sus servicios, declinando toda responsabilidad por los daños o perjuicios que de ello se pudieran derivar.

SM THE BEAUTY se reserva el derecho de suspender unilateral, temporal o irreversiblemente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad a su sistema o el contenido parcial o total de este, en razón de la eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización, mejora de las mismas o incompatibilidad con el servicio ofrecido.

  1. EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

SM THE BEAUTY no se responsabiliza por el mal uso que se pueda hacer de esta página web. Además, no puede garantizar la ausencia de virus u otros elementos que pudieran causar daños en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o en los ficheros de usuarios de esta página o de terceros, por lo que no se responsabiliza de los perjuicios que se puedan producir por estas causas.

SM THE BEAUTY tampoco se responsabiliza del contenido de las páginas web a las que enlaza nuestra página web, puesto que no están bajo control de SM THE BEAUTY y tampoco dicha información de terceros está aprobada por SM THE BEAUTY.

Sin embargo, revisamos todos nuestros enlaces e hipervínculos a otras páginas web. El presente aviso legal es aplicable únicamente a la información recogida en la página web de SM THE BEAUTY y no a los contenidos recogidos en las páginas de terceros.

SM THE BEAUTY se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal cuando así lo estime oportuno y respetando, en todo caso, la normativa aplicable.

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Los datos de carácter personal y otra información relativa a la identidad del usuario están sujetos a la política de privacidad de SM THE BEAUTY.

  1. DEVOLUCIONES

De acuerdo con la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, así como en lo regulado por la normativa comunitaria (Directiva 97/7/CE), el cliente dispone de 14 días desde la recepción del pedido para desistir voluntariamente de su compra. Realizándose la devolución en dicho plazo, se deberá devolver la compra con todos sus productos, con su embalaje original, su precinto original sin romper, todos sus accesorios y en perfecto estado.

No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan con su embalaje original, salvo que sean defectuosos. Será el propio vendedor quien abonará el importe del pedido una vez haya comprobado que la mercancía cumple las condiciones anteriores. En el caso de devoluciones comerciales, el cliente deberá correr con la gestión y todos los gastos de transporte. Si el pedido no tuviera gastos de envió al ser en condiciones gratuitas, se contabilizarían en su devolución.

Para solicitar una devolución, el cliente deberá comunicarlo por correo electrónico a SM THE BEAUTY. En el caso de que el defecto provenga de una incidencia en transporte, lo deberá comunicar en el plazo de 24 horas desde la recepción en el correo electrónico de cada vendedor.

7.1. Garantías

En los primeros 7 días desde la entrega, el cliente podrá devolver un pedido o solicitar un cambio porque un producto esté defectuoso. 

Esta garantía la deberá gestionar directamente con cada vendedor a través de su número de teléfono o bien en la dirección de correo de cada vendedor.

  1. DURACIÓN DEL SERVICIO

Sin perjuicio de las interrupciones o suspensiones que, por razones técnicas, deban realizarse, o por la cancelación unilateral por parte del usuario o de SM THE BEAUTY, el servicio se prestará de forma indefinida con el cumplimiento de las anteriores condiciones.

A pesar de que el objetivo principal de SM THE BEAUTY es ofrecer el mejor servicio posible, SM THE BEAUTY no puede asegurar que el servicio ofrecido por terceras partes cumpla con las necesidades y requisitos de los usuarios. Si se produce alguna falta grave, el usuario deberá contactar con SM THE BEAUTY bien por correo postal, telefónicamente o enviando un correo electrónico a smthebeauty@smthebeauty.com.

  1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Para cualquier conflicto que surja en razón de la prestación de este servicio, se aceptará como legislación rectora la española y se someterá para la resolución de cuantos litigios puedan derivarse del mismo a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Palma de Mallorca.